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中成伟业第76期酒店餐饮《金百合东方服务美学体系》
贵州省 贵阳市
2024.09.26 - 2024.09.27
587
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公开课时间:2024926-27

公开课地址:贵阳

授课老师:济南教学部马老师

培训内容: 1.建立企业的服务培训机制 2.建立优质服务的多元化激励模式 3.企业的优质服务表彰形式。

课程收获:学员知道了东方服务美学系统建立,让服务在企业落地生根,激发员工。

东方服务美学的实施与开展:

1.客忆服务之私宴定制

2.客忆服务之感动服务

3.星级站点标准美设计

4.用心服务客心美设计

内部优质服务模式的建立:

打造相亲相爱一家人文化,

使企业团队稳定,凝聚力提升

 


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