公开课时间:2024年9月26日-27日
公开课地址:贵阳
授课老师:济南教学部马老师
培训内容: 1.建立企业的服务培训机制 2.建立优质服务的多元化激励模式 3.企业的优质服务表彰形式。
课程收获:学员知道了东方服务美学系统建立,让服务在企业落地生根,激发员工。
东方服务美学的实施与开展:
1.客忆服务之私宴定制
2.客忆服务之感动服务
3.星级站点标准美设计
4.用心服务客心美设计
内部优质服务模式的建立:
打造相亲相爱一家人文化,
使企业团队稳定,凝聚力提升
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