企业名称:温州渔港海鲜
时间:2024年12月17-18日
地点:乌鲁木齐
讲师:中成伟业夏老师
课程内容:
五心关爱,五大机制建设
课程目标:
没有给顾客留下深刻印象的服务是零服务
没有给企业创造利润结果的服务是零服务
1.服务质量美誉高
2.线上评价得分高
3.顾客满意复购高
4.区域标杆价值高
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